FAQ

Questions fréquentes

Comme c'est bien que vous essayiez de nous contacter ! Vous avez une question sur votre forfait ? Veuillez d'abord lire notre FAQ ci-dessous car elle comprend les questions les plus fréquemment posées. Vous trouverez très probablement une réponse ici ! N'est-ce pas? Ensuite, vous pouvez toujours nous contacter.

1. Où est mon colis ?
Nos colis ont un délai de livraison moyen de 5 à 20 jours ouvrés. C'est parce que nous sommes une entreprise qui se soucie du monde et de la nature, nous ne voulons donc pas envoyer seulement quelques commandes chaque jour. Nous collectons les colis en vrac et une fois que nous atteignons notre seuil minimum, nous les expédions tous en une seule fois. Nous espérons que vous comprenez cela et que vous souhaitez nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.

2. 20 jours ouvrés se sont écoulés et je n'ai toujours pas reçu mon colis ?
Nous sommes désolés que cela se soit produit. Avez-vous déjà vérifié le Track & Trace ? Il arrive parfois que des colis restent bloqués à la douane. Veuillez patienter 7 jours supplémentaires. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous constatons que dans 95% de ces cas le colis est quand même livré. Avez-vous attendu 20 jours ouvrés et 7 jours supplémentaires ? Veuillez nous contacter et nous trouverons une solution ensemble.

3. Où puis-je trouver mon code track & trace ?
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez automatiquement un code Track & Trace. Il vous faudra environ 3 à 5 jours de traitement pour recevoir un

Recevez Track & Trace. Vérifiez également vos spams, parfois nos mails s'y retrouvent. Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours ouvrables avant que votre Track & Trace ne devienne actif.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande grâce à votre numéro Track & Trace que vous avez reçu par e-mail. Entrez le Track & Trace sur notre page Track & Trace pour voir l'état de votre livraison.

5. Je ne suis pas satisfait de mon colis
Veuillez nous contacter avec des explications + photo/vidéos sur le problème, nous vous aiderons dès que possible.

6. Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ?
Avez-vous une question ou une suggestion? Magnifique! Avez-vous d'abord consulté notre foire aux questions ?

La plupart des questions ont déjà trouvé une réponse ici et cela vous fait gagner du temps pour nous contacter ! Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez bien sûr toujours nous contacter.

360° draaibare, verstelbare schoonmaak mop!

Schoonmaken kan zoveel makkelijker. Onze rug is het meest belastbare onderdeel van ons lichaam, daarom moet hier iets aan veranderen. De schoonmaak mop wringt hierdoor zichzelf helemaal uit door één simpele beweging.

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Eenvoudig Schoonmaken

Maak schoonmaken eenvoudiger met deze driehoeksmop, die beschikt over het nieuwste driehoekige ontwerp met een 360° draaibare mopkop waarmee je kleverig stof uit de hoeken van muren, plafonds en ramen kunt verwijderen, terwijl er geen stof achterblijft in de dode hoeken. Door de driehoekige vorm van de mopkop kun je gemakkelijk bij krappe ruimtes en hoeken komen.

Tijd Besparen

Perfect voor drukke moeders of iedereen die tijd wil besparen op het schoonmaken! Met zijn zelfknijpende ontwerp is deze mop gemakkelijk te gebruiken en gemakkelijk af te voeren, perfect voor moeiteloos schoonmaken. Je zult ervan houden hoe je huis eruitziet en aanvoelt met deze magische mop. Je kunt elke gewenste hoek van het huis schoonmaken.

Multifunctioneel

Deze verstelbare driehoeksmop is precies wat je nodig hebt voor een gemakkelijke, efficiënte schoonmaak. Het is het stevige, gemakkelijk schoon te maken type mop waarmee je ramen, de grond, muren, kieren en hoeken van je huis kunt schoonvegen. Deze mop is ook verstelbaar, zodat je de lengte kunt aanpassen aan je behoeften.

Schitterende kwaliteit

Deze verstelbare driehoeksmop wordt geleverd met een dikkere en gecodeerde microvezeldoek met super adsorptievermogen en sluit het stof stevig in. Hij neemt snel water op binnen 5 seconden. Effectief schoonmaken is de functie van deze mop. Deze mop kan worden gebruikt om elke ruimte in je huis schoon te maken, want hij is uitstekend geschikt voor olievlekken en vuil.

Flexibel draaibaar

Deze verstelbare mop heeft een handig ontwerp van 360° rotatie en 180° verbinding waardoor hij kan schoonmaken zonder dode hoeken achter te laten in bijvoorbeeld muren, trappen, banken en salontafels. Deze mop heeft effectieve schoonmaakmogelijkheden om je een handige schoonmaaktijd te bezorgen.

Geen schade - Er zijn geen agressieve chemicaliën nodig bij het gebruik van deze mop. Gebruik gewoon water en zie het vuil verdwijnen. Bescherm je handen omdat deze mop een ontwerp heeft dat vergelijkbaar is met dat voor het wassen en schoonmaken met de hand en een push-pull automatische knijpfunctie bevat om je handen vrij te houden.